CHƯƠNG TRÌNH “KHÁCH HÀNG THƯỜNG XUYÊN” CỦA TẬP ĐOÀN XĂNG DẦU VIỆT NAM

• Tất cả khách hàng là cá nhân, tổ chức mua xăng dầu thanh toán bằng thẻ Flexicard ghi nợ hoặc trả trước định danh của PG Bank tại các Cửa hàng xăng dầu của Tập đoàn xăng dầu Việt Nam (không bao gồm các đại lý) được tham gia chương trình.
• Chủ thẻ Flexicard trả trước vô danh không được tham gia chương trình này.

2. Thời gian áp dụng:

• Thời gian bắt đầu chương trình khuyến mại từ ngày 15/10/2009
• Thay đổi quy định về tỉ lệ quy đổi điểm áp dụng từ ngày 10/06/2011
• Thay đổi qui định về quy đổi điểm và nhận tiền thưởng áp dụng từ ngày 15/10/2011

3. Phương thức tính điểm:

• Khách hàng khi phát hành thẻ Flexicard ghi nợ hoặc trả trước định danh sẽ trở thành hội viên và được cấp 1 tài khoản và mã số khách hàng tham dự chương trình “Khách hàng thường xuyên”
• Hệ thống sẽ tự động tính điểm cho khách hàng theo tiêu chí sau đây:

• Số điểm tích lũy được tính cho từng số tài khoản của từng hội viên kể từ ngày đăng ký trở thành hội viên (ngày phát hành thẻ Flexicard ghi nợ hoặc định danh thẻ trả trước)
• Tỷ lệ quy đổi là 14.000 (đồng) tiền mua xăng, dầu các loại được tính 1 điểm, phần lẻ dưới 14.000 (đồng) sẽ được cộng dồn vào những lần mua sau để tích điểm.
• Tỷ lệ quy đổi điểm thưởng nếu thay đổi sẽ được thông báo cho khách hàng trên các kênh truyền thông.
• Điểm tích lũy được trong quá trình mua xăng dầu được theo dõi tự động và quy đổi thành tiền nạp tiền vào thẻ Flexicard để hội viên mua xăng dầu, không được rút tiền mặt.

4. Tỷ lệ quy đổi điểm thưởng:

5. Thủ tục quy đổi điểm thưởng:

• Đối với khách hàng mua xăng dầu thanh toán bằng thẻ Flexicard thường xuyên tại các cửa hàng có vị trí cách các địa điểm quy đổi theo quy định ( Văn phòng Công ty/Chi nhánh/Xí Nghiệp xăng dầu hoặc tại các Chi nhánh/Phòng giao dịch của PG Bank) từ 100km trở lên: khách hàng có thể ủy quyền cho Cửa hàng theo Mẫu 01 - UQ, giao CMND và thẻ Flexicard để Cửa hàng được thay mặt khách hàng thực hiện quy đổi và nhận tiền thưởng vào thẻ tại các địa điểm quy định quy đổi.
• Chủ thẻ/hoặc người được ủy quyền lập Giấy đề nghị quy đổi điểm thưởng theo mẫu 01 –BL.
• Chủ thẻ hoặc người được ủy quyền xuất trình CMND gốc, Giấy ủy quyền và chứng minh thư photo của chủ thẻ ( trường hợp ủy quyền quy đổi điểm thưởng) , Giấy đề nghị quy đổi điểm thưởng tại các địa điểm quy định quy đổi.
• Đơn vị được quy đổi điểm đối chiếu CMND, thẻ Flexicard, khớp đúng thông tin của chủ thẻ trên hệ thống mới được phép tiến hành quy đổi điểm thưởng. Sau khi thực hiện quy đổi, chủ thẻ/hoặc người được ủy quyền ký nhận vào Biên lai quy đổi in từ POS và xác nhận điểm thưởng đã nhận trong Giấy đề nghị quy đổi điểm thưởng. Hồ sơ quy đổi được lưu tại đơn vị quy đổi làm cơ sở kiểm tra đối chiếu.

6. Thời hạn tích lũy và quy đổi điểm thưởng

Thời hạn tích lũy điểm thưởng được tính từ từ 01/01 đến 31/12 hàng năm, việc quy đổi và nhận tiền thưởng hàng năm sẽ được thực hiện chậm nhất đến hết ngày 31/03 của năm sau. Hết thời hạn nêu trên, chủ thẻ không được quy đổi điểm thưởng và nhận thưởng, toàn bộ số tiền thưởng đã quy đổi nhưng chưa nhận thưởng vào thẻ hoặc số điểm thưởng tích lũy được của chủ thẻ sẽ bị hủy.

Trong năm, khi khách hàng đủ điểm thưởng có thể quy đổi điểm và nhận tiền thưởng bấy kỳ lúc nào tại các địa điểm quy định quy đổi .

7. Địa điểm quy đổi điểm thưởng

• Danh sách địa điểm quy đổi và nhận thưởng tại Văn phòng Công ty/Chi nhánh/Xí Nghiệp xăng dầu
• Danh sách địa địa điểm quy đổi và nhận thưởng tại Chi nhánh/Phòng giao dịch của PG Bank

8. Thông báo điểm tích lũy cho hội viên:

Khách hàng có thể xem chi tiết điểm thưởng trực tiếp tại mục "Truy vấn điểm thưởng" tại đây!

9. Các mẫu biểu:

• Mẫu 01 -UQ
• Mẫu 01 -BL

NGÂN HÀNG TPCP XĂNG DẦU PETROLIMEX