|
Ø Tham mưu, đề xuất: các công việc về chuyên môn nghiệp vụ,
nhân sự, đào tạo liên quan đến chức năng nhiệm vụ của Phòng KHDN.
•
Tổng
hợp những vướng mắc, bất cập, đề xuất giải pháp cải tiến việc thực hiện
cung cấp sản phẩm dịch vụ cho KHDN;
•
Tổng
hợp và đề xuất kế hoạch thực hiện phát triển KHDN;
•
Tư
vấn, cung cấp thông tin cho các cấp lãnh đạo về những phản hồi và biến động
của thị trường.
•
Tư
vấn, tham mưu về đào tạo, phát triển nhân sự của Phòng.
Ø Trực tiếp tác nghiệp:
• Lập kế hoạch hành động, kế hoạch
kinh doanh và phân công công việc cho các cán bộ Phòng;
• Thực hiện các công việc khác
theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Ø Quản lý
1.
Quản lý kinh doanh trực tiếp:
•
Tiếp
thị, giới thiệu và bán sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho KHDN.
•
Thực
hiện một cách cẩn trọng cần thiết, hướng dẫn phân tích KHDN và đề xuất các
quyết định bán hàng theo chức năng, nhiệm vụ quy định tại các Quy trình
cung cấp sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
•
Kiểm
soát các đề xuất bán hàng được Chuyên viên/Nhân viên KHDN đề xuất trước khi
trình lên Giám đốc, Phó giám đốc phụ trách kinh doanh.
•
Tham
gia quản lý, chăm sóc toàn bộ các KHDN được phân công, kể cả các KHDN không
có quan hệ tín dụng.
•
Quản
lý các KHDN hiện có, lập kế hoạch và chủ động đề xuất các giải pháp xử lý
đối với các Khách hàng phát sinh nợ quá hạn/nợ xấu.
•
Đánh
giá kết quả thực hiện công việc của các cán bộ Phòng.
2.
Quản lý hành chính:
•
Đôn
đốc, nhắc nhở cán bộ trong Phòng thực hiện các nội quy lao động, thỏa ước
lao động tập thể
•
Giám
sát, nhắc nhở cán bộ về tác phong làm việc, ý thức xây dựng tập thể, xây
dựng văn hóa PGB.
Ø Đào tạo
•
Chỉ
đạo và tham gia công tác đào tạo nội bộ, phát triển đội ngũ nhân
viên.
•
Tổng
hợp nhu cầu đào tạo, bổ sung kỹ năng để đề xuất Ban LĐ mở các khóa đào tạo.
Ø Phối hợp
•
Phối
hợp nội bộ Phòng/Khối để thực hiện các nhiệm vụ quản lý và kinh doanh trực
tiếp.
•
Phối
hợp với các phòng ban khác trong Ngân hàng, các chi nhánh nhằm cung cấp
dịch vụ tốt nhất tới khách hàng.
Ø
Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp quản
lý
|