Bước 1: Đưa thẻ theo chiều mũi tên in trên thẻ, mặt có dải từ tính quay xuống dưới vào khe đọc thẻ của máy ATM.Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ hiển thị bằng cách bấm vào nút tương ứng bên cạnh màn hình của ATMBước 3: Nhập vào số PIN của thẻ và nhấn nút ENTERBước 4: Lựa chọn loại giao dịch và thực hiện theo các chỉ dẫn trên màn hình ATM.Bước 5: Khi kết thúc giao dịch: nhận lại thẻ, tiền, và hóa đơn (nếu có, tùy theo loại giao dịch vừa thực hiện). Lưu ý: Việc kết thúc một giao dịch được máy ATM xử lý theo trình tự sau: 1) ATM trả thẻ cho khách hàng. Thời gian đợi khách hàng nhận lại thẻ từ đầu đọc thẻ là 30 giây. Nếu sau 30 giây khách hàng không nhận lại thẻ thì ATM sẽ thu hồi lại thẻ (phòng trường hợp khách hàng để quên thẻ)2) ATM trả tiền cho khách hàng (đối với giao dịch rút tiền). Thời gian đợi khách hàng nhận lại tiền từ cửa trả tiền là 30 giây. Nếu sau 30 giây khách hàng không nhận tiền thì ATM sẽ thu hồi lại tiền (phòng trường hợp khách hàng quên không nhận)3) ATM in ra hóa đơn giao dịch (trường hợp giao dịch có yêu cầu in hóa đơn).
